Личный кабинет покупателя в Tasty Coffee
Tasty Coffee Roasters — отечественный производитель обжаренного кофе. Студия Артемия Лебедева разработали дизайн кабинета оптового пользователя. Но перед его изучением я решил проанализировать кабинет розничного покупателя.
Регистрация
Простая, удобная форма регистрации. Процесс создания кабинета занимает 10-15 секунд, без лишних верификаций по e-mail и телефону, что является ошибкой. Ведь задача — получить контактные данные. А здесь покупатель может указать чей угодно телефон, либо просто ввести неверный по ошибке.
Верификация нужна, верификация важна.
Есть недочет — кнопка "Зарегистрироваться" неактивна и не каждый может догадаться, что надо сделать, чтобы при клике что-то получилось. Необходимость принять правила никак не подсвечивается при клике на кнопку в состоянии disabled.

Главная страница
После регистрации пользователь попадает на главную страницу сайта, а не в кабинет, что было бы логичнее. Тем более именно с главной, преимущественно, посетители будут переходить на страницу регистрации (то есть, они уже видели стартовую сайта).
Вторая ошибка — не отображается имя пользователя, только фамилия. Если не помещается имя и фамилия целиком, лучше вывести имя и первую букву фамилии — Заур И.

Стартовая страница кабинета — "Заказы". Соответственно, логично сделать пункт меню первым. А профиль вообще опустить вниз.

Самая важная кнопка выглядит самой не важной (в конечном счёте бизнес существует, чтобы приносить деньги:)). И она должна быть справа от значения баланса.

А при прокрутке баланс вообще исчезает, как будто его не существует вовсе.

Профиль
В профиле пользователя вместо формы для редактирования настроек обнаруживаем информационный мусор. Зачем покупателю знать, сколько минут и секунд он провел на сайте? в чем ценность такой информации?
Всё, что касается сообщества должно находиться в разделе "Сообщество", а не в настройках профиля.
И снова самая важная кнопка раздела — "Редактировать", — выглядит самой неважной и забитой в дальний угол. А учитывая, что фон страницы бледно-серый, на некоторых экранах белая кнопка может слиться с фоном страницы.

На внешней версии сайта есть динамические элементы с белым фоном. Но они действительно второстепенные, а также размещены на более контрастном фоне (более темном, чем фон страницы).

Кнопка "Перейти в сообщество" должна открывать страницу в новой вкладке, чтобы кабинет, генератор денег для компании, оставался открытым в текущем. По факту переход в сообщество закрывает страницу кабинета.

Следом идет раздел "Данные", который содержит всё то, что ожидается в разделе "Профиль". Логично было бы всё это разместить в "Профиле", раздел "Данные" убрать совсем и на его месте разместить "Сообщество" со всем тем инфомусором, который сейчас находится в "Профиле" — количество комментариев, кол-во секунд на сайте, проведенные пользователем и прочее.

Все остальные разделы "будничные", в них нет каких-либо интересных для изучения особенностей — как с точки зрения эргономики, так и с точки зрения содержания.
И вот еще неприятность — профиль удалить нельзя, нет такой опции.
Резюме
В данной работе нет каких-либо интересных решений, которые можно было бы взять на заметку. Посмотрим, какой же кабинет разработан Студией Лебедева.
Платформа netApp — это опыт создания тысяч сайтов, landing page и sass на всех популярных фреймворках, а также опыт создания самописных решений, упакованный в программный продукт.
Я постоянно развиваю эргономику своих продуктов, а также анализирую качественные сайты, продумываю идеи, нахожу возможности, фиксирую грамотные решения.
ЗарегистрироватьсяСтатьи о маркетинге, фрилансе, удаленке, новости платформы
-
12.03.2025
Как повысить конверсию сайта (часть 1)
Тексты, пожалуй, ключевой фактор конверсии на уровне сайта, после цены и самого предложения. -
20.08.2024
Платные отклики на биржах фриланса
Оставшиеся в живых биржи фриланса (к таковым не отношу Яндекс Услуги, Freelance.ru) теперь предлагают исполнителям платные отклики -
14.10.2024
Биржа удалённой работы для профессионалов
Пришло время создать свою биржу фриланса, раз безумие и алчность поразили ныне существующие. -
27.06.2024
Скотское отношение к фрилансерам
Каким местом клиент поворачивается к фрилансеру, таким фрилансер — к клиенту. -
03.03.2025
Как создать сайт новичку
Сколько времени займет у новичка создание сайта? Что нужно изучить для создания сайта Сложно ли это? -
10.04.2025
Про то, что роботы заменят людей
Заменит ли ИИ людей во всех сферах и какие могут быть последствия. -
18.06.2025
Coca-Cola и ИИ: как нейросети создают рекламу будущего
Компания Coca-Cola уже несколько лет экспериментирует с искусственным интеллектом в маркетинге, но в 2025 году сделала самый смелы... -
19.06.2025
Новые правила прозрачности AI-генерации: регулирование в ЕС и США
Власти ЕС и США вводят жёсткие требования к прозрачности AI-контента. Эти меры направлены на борьбу с дезинформацией, защиту автор... -
13.04.2025
Юнит-экономика по модели FBS на Яндекс Маркете
Расходы селлера и ограничения при работе по модели FBS на Яндекс Маркете. -
17.03.2025
Можно ли создать сайт без бэкенда?
Этот простой вопрос наводит на интересные мысли. Порассуждаем? -
01.11.2022
Новая компания в netapp: Domfort – аксессуары для кухни
DOMFORT – это стильные качественные аксессуары для кухни: контейнеры и емкости из стекла, керамики и пластика, разделочные доски, ... -
11.06.2025
Улучшена внутренняя перелинковка сайтов на netapp
В платформе netapp улучшена внутренняя перелинковка компонента "Записи".