Личный кабинет покупателя в Tasty Coffee
Tasty Coffee Roasters — отечественный производитель обжаренного кофе. Студия Артемия Лебедева разработали дизайн кабинета оптового пользователя. Но перед его изучением я решил проанализировать кабинет розничного покупателя.
Регистрация
Простая, удобная форма регистрации. Процесс создания кабинета занимает 10-15 секунд, без лишних верификаций по e-mail и телефону, что является ошибкой. Ведь задача — получить контактные данные. А здесь покупатель может указать чей угодно телефон, либо просто ввести неверный по ошибке.
Верификация нужна, верификация важна.
Есть недочет — кнопка "Зарегистрироваться" неактивна и не каждый может догадаться, что надо сделать, чтобы при клике что-то получилось. Необходимость принять правила никак не подсвечивается при клике на кнопку в состоянии disabled.
Главная страница
После регистрации пользователь попадает на главную страницу сайта, а не в кабинет, что было бы логичнее. Тем более именно с главной, преимущественно, посетители будут переходить на страницу регистрации (то есть, они уже видели стартовую сайта).
Вторая ошибка — не отображается имя пользователя, только фамилия. Если не помещается имя и фамилия целиком, лучше вывести имя и первую букву фамилии — Заур И.
Стартовая страница кабинета — "Заказы". Соответственно, логично сделать пункт меню первым. А профиль вообще опустить вниз.
Самая важная кнопка выглядит самой не важной (в конечном счёте бизнес существует, чтобы приносить деньги:)). И она должна быть справа от значения баланса.
А при прокрутке баланс вообще исчезает, как будто его не существует вовсе.
Профиль
В профиле пользователя вместо формы для редактирования настроек обнаруживаем информационный мусор. Зачем покупателю знать, сколько минут и секунд он провел на сайте? в чем ценность такой информации?
Всё, что касается сообщества должно находиться в разделе "Сообщество", а не в настройках профиля.
И снова самая важная кнопка раздела — "Редактировать", — выглядит самой неважной и забитой в дальний угол. А учитывая, что фон страницы бледно-серый, на некоторых экранах белая кнопка может слиться с фоном страницы.
На внешней версии сайта есть динамические элементы с белым фоном. Но они действительно второстепенные, а также размещены на более контрастном фоне (более темном, чем фон страницы).
Кнопка "Перейти в сообщество" должна открывать страницу в новой вкладке, чтобы кабинет, генератор денег для компании, оставался открытым в текущем. По факту переход в сообщество закрывает страницу кабинета.
Следом идет раздел "Данные", который содержит всё то, что ожидается в разделе "Профиль". Логично было бы всё это разместить в "Профиле", раздел "Данные" убрать совсем и на его месте разместить "Сообщество" со всем тем инфомусором, который сейчас находится в "Профиле" — количество комментариев, кол-во секунд на сайте, проведенные пользователем и прочее.
Все остальные разделы "будничные", в них нет каких-либо интересных для изучения особенностей — как с точки зрения эргономики, так и с точки зрения содержания.
И вот еще неприятность — профиль удалить нельзя, нет такой опции.
Резюме
В данной работе нет каких-либо интересных решений, которые можно было бы взять на заметку. Посмотрим, какой же кабинет разработан Студией Лебедева.
Платформа netApp — это опыт создания тысяч сайтов, landing page и sass на всех популярных фреймворках, а также опыт создания самописных решений, упакованный в программный продукт.
Я постоянно развиваю эргономику своих продуктов, а также анализирую качественные сайты, продумываю идеи, нахожу возможности, фиксирую грамотные решения.
ЗарегистрироватьсяСтатьи о маркетинге, фрилансе, удаленке, новости платформы
-
08.07.2025Обновления TG Настрой от eLama: новые возможности для рекламы в Telegram
Компания eLama, признанный лидер в области рекламных технологий на российском рынке, представила масштабное обновление своего флаг... -
02.03.2026Yandex Commerce Protocol: прямой путь вашего магазина к клиенту через Алису
Yandex Commerce Protocol (YCP) — это технологический стандарт, позволяющий интернет-магазинам продавать товары напрямую через диал... -
22.02.2026Зачем нужен код-ревью
Часто заказчики, особенно те, кто не разбирается в технологиях, спрашивают: «Зачем платить за код-ревью? Разработчики должны сразу... -
25.02.2026ИИ в маркетинге: новый уровень, но не революция
Раньше, чтобы выбрать товар, человек обходил десятки сайтов, сравнивал характеристики, читал отзывы. Сегодня всё проще: достаточно... -
18.08.2024Коворкинг, когда воркинг дома — не воркинг
Первая ассоциация с удаленной работой — любимый дом, удобная одежда, комфорт, тишина, никакого хруста десятков мышек, какафонии те... -
18.10.2024Тайный заговор по уничтожению фриланса
Модерация удаляет сообщения кандидатам, откликнувшимся на проект, посчитав их спамом. -
26.02.2026Главный приоритет e-commerce — качество клиентского опыта, а не количество функций
Успех в онлайн-продажах в 2026 году определяют не масштабные обновления, а точечные улучшения клиентского опыта, основанные на дан... -
04.03.2025Новый личный кабинет Руцентра
Спустя многих лет застоя в эргономике личного кабинета что-то шелохнулось. -
09.07.2025Rutube запустил собственный телеканал Rutube TV
Rutube продолжает укреплять свои позиции на российском рынке видеоконтента. Запуск собственного телеканала стал логическим продолж... -
30.07.2025Яндекс Карты – лидер российского рынка с 34% пользовательской аудитории
Отечественный картографический сервис Яндекс Карты достиг впечатляющих результатов, завоевав доверие 34% российских пользователей. -
11.03.2026Сторителлинг, который продаёт: система для роста заявок в 2026 году
В 2026 году эффективный сторителлинг — это точная инженерия контента, нацеленная на генерацию заявок и одобрение искусственного ин... -
23.06.2025Nike совершает революцию в шопинге
Последняя разработка спортивного бренда позволяет покупателям виртуально примерять кроссовки, просто наведя камеру смартфона на лю...