Полная прозрачность в рекламе кредитов: новые требования к раскрытию ПСК
В условиях стремительного развития финансового рынка и роста конкуренции среди кредиторов вопрос прозрачности условий кредитования выходит на первый план. Центральный Банк России вводит новые жесткие требования к раскрытию информации о полной стоимости кредита (ПСК) в рекламных материалах.
С 1 января 2026 года любое упоминание кредитных условий в рекламе должно сопровождаться полным раскрытием всех факторов, влияющих на итоговую стоимость займа. Это касается процентных ставок, комиссий, страховых платежей и других дополнительных расходов.
Суть нововведений
Новые нормативные требования кардинально меняют подход к рекламе кредитных продуктов. Теперь недостаточно указывать только процентную ставку — необходимо раскрывать полную картину стоимости кредита.
Что входит в ПСК согласно новым требованиям:
Помимо основной процентной ставки, в расчет полной стоимости кредита теперь включаются все обязательные платежи: комиссии за рассмотрение заявки, страховые продукты, услуги нотариуса (при ипотеке), плата за обслуживание счета и другие сопутствующие расходы. Особое внимание уделяется раскрытию условий досрочного погашения и возможных штрафных санкций.
Основные требования к раскрытию ПСК в рекламе
Параметр | Требование |
---|---|
Размер шрифта | Не менее 70% от размера основного рекламного текста |
Место размещения | В непосредственной близости от условий кредитования |
Формат представления | Четкое выделение ПСК среди прочей информации |
Дополнительная информация | Обязательное указание всех комиссий и платежей |
Практическая реализация
Тинькофф Банк разработал инновационный подход к представлению информации о ПСК. В их рекламных материалах теперь используется интерактивный формат, где клиент может развернуть подробную информацию о каждом компоненте полной стоимости кредита. Сбербанк внедрил автоматизированную систему расчета ПСК, которая учитывает все возможные комиссии и дополнительные услуги. Эта система интегрирована во все рекламные каналы банка, обеспечивая единообразие информации.Особенности раскрытия информации
Ключевым вызовом для банков стало создание понятного для потребителя формата представления сложной финансовой информации. Требуется найти баланс между полнотой данных и их доступностью для понимания.
ВТБ разработал специальные шаблоны с наглядной инфографикой, где все компоненты ПСК представлены в виде понятных блоков. Банк также ввел систему цветового кодирования, помогающую клиентам быстро ориентироваться в условиях кредитования.Опыт первых месяцев
Предварительные данные показывают значительные изменения в поведении потребителей. По информации Национального бюро кредитных историй, количество запросов на кредитные продукты с прозрачными условиями увеличилось на 22% после введения новых требований.
Альфа-Банк отмечает рост доверия клиентов — по их данным, количество повторных обращений за кредитными продуктами увеличилось на 15% благодаря прозрачному представлению информации.
Примеры успешной реализации
Росбанк создал комплексное решение для информирования клиентов. Помимо интерактивного калькулятора на сайте, банк разработал мобильное приложение, позволяющее в режиме реального времени рассчитывать ПСК с учетом индивидуальных параметров заемщика. Открытие Банк пошел дальше требований закона, внедрив систему персональных консультаций. Каждый клиент, заинтересовавшийся кредитным предложением через рекламу, получает подробную расшифровку всех составляющих ПСК от персонального менеджера.Реакция рынка и экспертов
«Новые требования кардинально меняют правила игры на кредитном рынке. Теперь банки вынуждены конкурировать не только по процентным ставкам, но и по прозрачности условий. Это значительно повышает уровень защиты прав потребителей» — Анна Михайлова, руководитель отдела финансового консультирования
«Введение обязательного раскрытия ПСК — это революция в банковском маркетинге. Теперь клиенты получают полную картину стоимости кредита еще до обращения в банк, что способствует более осознанному выбору» — Дмитрий Соколов, эксперт по банковскому маркетингу
Технические аспекты внедрения
Для соответствия новым требованиям банкам пришлось существенно модернизировать свои ИТ-системы. МТС Банк разработал платформу, которая автоматически генерирует актуальную информацию о ПСК для каждого рекламного носителя, учитывая все возможные комиссии и тарифы.
Многие кредитные организации создали специальные API-интерфейсы, позволяющие синхронизировать данные о стоимости кредитов между внутренними системами и рекламными платформами.
Влияние на бизнес-процессы
Новые требования потребовали от банков пересмотра всей цепочки создания рекламных материалов. Райффайзен Банк создал централизованную систему управления кредитной информацией, где все изменения условий автоматически отражаются во всех рекламных каналах.
Это потребовало значительных инвестиций в ИТ-инфраструктуру, но в долгосрочной перспективе позволит сократить риски несоответствия требованиям регулятора.
Правовые аспекты
Законодательство устанавливает жесткие требования к раскрытию информации о ПСК. Штрафы за нарушение могут достигать 1% от суммы всех выданных кредитов, но не менее 1 миллиона рублей.
Совкомбанк провел масштабную программу обучения для всех сотрудников, связанных с рекламой кредитных продуктов. Банк разработал внутренние чек-листы для проверки соответствия всех материалов новым требованиям.Перспективы развития
Эксперты ожидают дальнейшего ужесточения требований к раскрытию информации о кредитных продуктах. Возможны следующие изменения:
Направление | Ожидаемые изменения |
---|---|
Форматы представления | Обязательное использование стандартизированных шаблонов |
Дополнительная информация | Требование раскрывать средние значения ПСК по продукту |
Контроль | Введение автоматизированных систем мониторинга рекламы |
Ответственность | Персональная ответственность руководителей за нарушения |
Введение требований по полному раскрытию ПСК в рекламе кредитов — это важный этап развития финансового рынка России. Новые правила:
- обеспечивают защиту прав потребителей;
- повышают финансовую грамотность населения;
- создают равные условия конкуренции для банков;
- способствуют развитию ответственного кредитования.
Успешная реализация этих изменений требует тесного взаимодействия регуляторов, финансовых организаций и потребителей. Как показывает опыт первых месяцев, прозрачность условий кредитования выгодна всем участникам рынка.
Экосистема управления маркетингом apps.zaurisakov.com — это 25-летний опыт в маркетинг и 18-летний опыт в разработке, упакованные в программный продукт. Платформа включает следующие продукты:
- hrapp — компетенция подбора специалистов для службы маркетинга и разработки как программный продукт;
- todoapp — компетенция управление командой маркетинга и разработки как программный продукт;
- netapp — компетенция создания сайтов с высокой конверсией как облачная CRM;
- treeapp — конструктор квизов, ботов, мини-приложений, автособеседований, умный сайтов и пр.;
- mybot — комплексный фреймворк для роботизации рутинный онлайн-задач;
- unitapp — калькулятор юнит-экономики для работы с маркетплейсами.
Помимо этого, Вы можете заказать следующие услуги:
- управление маркетингом под ключ, либо отдельными направлениями;
- аудит рекламной активности;
- разработку и поддержку сайтов, магазинов landing page;
- разработку корпоративных SaaS для автоматизации маркетинга и продаж;
- подбор персонала для команды маркетинга и разработки.
Статьи о маркетинге, фрилансе, удаленке, новости платформы
-
27.06.2025
MetaAdFlow: революционный инструмент для рекламы в метавселенных
MetaAdFlow представляет собой комплексную платформу для создания, размещения и анализа эффективности рекламных кампаний в виртуаль... -
10.07.2025
Telegram тестирует встроенный сервис performance-рекламы с оплатой за конверсии
Telegram начал закрытое тестирование революционного для платформы рекламного формата - performance-рекламы с оплатой за целевые де... -
30.06.2025
VoiceAd Pro – платформа для создания и размещения рекламы в умных колонках
Голосовые технологии стремительно меняют маркетинг, и реклама в умных колонках становится новым трендом. -
24.06.2025
TikTok Pay внедрил моментальные покупки за стейблкоины: новая эра социального шопинга
В октябре 2023 года TikTok совершил революционный шаг в мире социальной коммерции, интегрировав в свою платежную систему TikTok Pa... -
08.07.2025
Революция в монетизации контента: Wibes запускает оплату за просмотры видео
Контент-платформа Wibes совершила настоящий переворот в индустрии цифрового видеоконтента, представив принципиально новую модель в... -
27.06.2024
Скотское отношение к фрилансерам
Каким местом клиент поворачивается к фрилансеру, таким фрилансер — к клиенту. -
26.02.2025
Сбер Ads — что это?
Изучаю сервис Sber Ads, создаю кабинет и настраиваю кампанию. -
23.06.2025
Революция в нейромаркетинге
В июне 2025 года платформа программатик-рекламы The Trade Desk объявила о стратегическом партнерстве с производителем нейрогаджето... -
09.07.2025
Российский рекламный рынок показал рост на 12% по данным АКАР
Согласно отчету Ассоциации Коммуникационных Агентств России (АКАР) за первое полугодие 2025 года, объем российского рекламного рын... -
09.07.2025
Meta представила революционный нейроинтерфейс для таргетинга рекламы
2 июля 2025 года Meta совершила прорыв в области таргетированной рекламы, представив NeuroTargeting Platform — систему, которая ис... -
09.03.2025
Темная тема для сайта
Важно учитывать, что на устройстве пользователя может быть активен темный режим, в котором Ваш сайт становится нечитаемым. -
21.03.2025
Анимация на сайте при прокрутке
Сайт — своего рода хищник. Всё, что на нем есть предназначено для того, чтобы сцапать клиента.