"Ты" и "Вы" в сознании русскоязычного сотрудника обрастает разной паутиной связей, запускающих разные модели поведения. В большинстве коллективов принято всеобщее обращение на "ты", что, часто, влечёт за собой негативные последствия.
Субъективный взгляд
Свой профессиональный путь я начинал в очень консервативных по духу компаниях, в которых обязательным было ношение костюмов, галстуков, обращение на «Вы» и по имени-отчеству. Но устроившись работать в издательство с западным инвестором, удивился манере всеобщего обращения на «ты» вне зависимости от возраста и должности собеседника, и принять это, в итоге, так и не смог — у меня не поворачивается язык обращаться к человеку, который существенно старше меня, с которыми мы не приятели и не родственники, на «ты».
Не все видят берега
Мы вынужденно взаимодействуем с множеством людей с разным воспитанием, уровнем духовного развития, образованности...
На работе мы вынужденно взаимодействуем с множеством людей с разным воспитанием, уровнем духовного развития, образованности, подавляющее большинство которых не различает грань, где заканчивается рабочее и начинается личное. Обращение на «ты» размывает её, в результате чего в подсознании наших граждан запускается механизм борзости.
С чего вообще началось это "тыкание"?
Думаю, современный стиль обращения к коллегам заимствован из западных компаний и единого на все случаи «you». Но в нейросети русскоязычного человека «ты» и «Вы» обрастает совершенно разной паутиной связей, запускающей разные сценарии поведения. «Вы» четко обозначает дистанцию и каждый раз человеку напоминает «мы на работе», «мы не друганы», «не путай личное с работой» и так далее.
Последствия нарушения нечетких границ
Наглые — наглеют, борзые — борзеют, а экс-уголовники с руками и ногами влезают в личное пространство и вытворяют чёрт знает что.
Это явление вовсе не безобидное. Как минимум коллеги, подчиненные, начинают выделывать разные фортели, когда «Вы» всякий раз не напоминает им — «человек, ты на работе», «это работа, человек».
Но могут возникнуть и гораздо более опасные ситуации. Не забывайте, что среди предпринимателей немалая доля тех, кто имеет за плечами криминальное прошлое. Эти люди выглядят, говорят, дышат как остальные, но мозги работают иначе; глупейшая идея — моделировать их поведение по себе. И если позволить им перейти черту рабочих отношений, то можно вляпаться в самую неприятную историю.
Философия платформы
Поскольку в моей платформе вся работа происходит удаленно, то я учитываю также фактор психологии онлайн-пользователя: собеседники, разделенные киберпространством, позволяют себе в коммуникациях то, что не могли бы позволить при личном общении. Видимо, возникает иллюзия защищенности, безнаказанности — «ты до меня не доберешься». Поэтому четкое обозначение границ при таком формате работы особенно важно.
В моей платформе принято всеобщее обращение на «Вы». И даже в сообщении не получится обратиться к собеседнику на «ты» — алгоритмы произведут замену.
Зарегистрироваться